Bankkundentypen

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	(1) trifft voll und ganz zu	(2)	(3)	(4)	(5)	(6) trifft überhaupt nicht zu
Für mich käme auch ein Abschluss bei einer ausländischen Bank, z.B. aus Holland, Schweden oder Frankreich, in Frage, auch wenn sie in Deutschland keine eigene Niederlassung hat.

Wenn ich Geld angelegt habe, habe ich meist eine Reihe von Angeboten verschiedener Geldinstitute verglichen.

Ich wäre damit einverstanden, dass meine Bank zusätzliche Daten über mich speichert, damit sie mir dazu passende Angebote machen kann.

Für kompetente Beratung durch meine Bank bin ich auch bereit, mehr zu zahlen.

Es ist mir wichtig, in Finanzangelegenheiten aus den Produkten verschiedener Anbieter auswählen zu können.

Ich finde es gut, wenn mir meine Bank unaufgefordert ein Angebot macht, das auf meine persönliche Lebenssituation abgestimmt ist.

Wenn es ein interessantes Angebot ist, bin ich an Informationen einer fremden Bank interessiert.

Mein Bankberater ist über meine Vermögensverhältnisse gut informiert.

Ich erwarte von meiner Bank, dass sie mich regelmäßig über neue Produkte und Leistungen informiert.

Bei Geldanlageprodukten oder Kreditangeboten suche ich mir stets das Institut mit den besten Zinssätzen raus.

Ich halte meinen Bankberater über wesentliche Änderungen in meinem Leben auf dem Laufenden.

Für mich ist das persönliche Vertrauensverhältnis zu einem Bankberater wichtig.

In Geldangelegenheiten kenne ich mich gut aus.

Wenn ich eine gute Geldanlage angeboten bekomme, würde ich zugreifen, auch wenn dieses Angebot von einem anderen Finanzinstitut als von meiner wichtigsten Bank ist.

Für einen besseren Service nehme ich auch höhere Gebühren oder niedrigere Zinsen in Kauf.